تماس با ما
به امید سر بلندی کشور عزیزمان ایران
بصورت موقت سایت تعطیل می باشد و ثبت سفارش انجام نمیشود
لطفا از تماس با شماره فروشگاه و پشتیبان خودداری فرمایید
بصورت موقت پشتیبانی فقط از طریق پیام در پیام رسان روبیکا انجام می پذیرد
لطفا به موارد زیر دقت فرمایید . به دلیل محدود بودن زمان و شرایط خاص فقط پیام هایی پاسخ داده میشود که موارد زیر را رعایت فرمایند
سوالات متداول
1-در صورت نیاز به بارکد پستی مربوط به خریدتان نیازی به پیام به پشتیبان نیست . کافیست به لینک https://nicmalls.com/track-order مراجعه کرده و کد خرید شما که قبلا برایتان پیامک شده و در زمان خرید نیز مشاهده کرده اید را وارد کرده بارکد پست را مشاهده کنید
2-برای رهگیری بسته پستی کافیست به سایت https://tracking.post.ir مراجعه فرمایید
4- در زمان ارتباط با پشتیبان لطفا پیام زیر را ارسال بفرمایید .
سلام وقت بخیر از کاربران سایت نیک مالز هستم.
5- لطفا کدسفارش یا کد سبد خرید خود را برای پشتیبان ارسال نمایید و سوال یا مورد خود را بصورت کامل و واضح مطرح کنید و در صورت نیاز مستندات مانند عکس و ویدیو را ارسال کنید
6- با توجه به شرایط زمان پاسخ گویی ممکن است زمان بر باشد لطفا صبور باشید و از تماس خود داری فرمایید
لطفا تمام موارد بالا را مطالعه فرمایید سپس از طریق پیام رسان روبیکا https://rubika.ir/Nicmalls پیام ارسال کنید
در صورت عدم رعایت موارد فوق پیام شما پاسخ داده نمیشود
ارتباط در شرایط عادی